Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Iulie 2026

1. Informații generale

Site-ul www.dragoliv.ro este operat de Dragoliv Service SRL, cu sediul în Sascut, județul Bacău, CUI 5311512 (denumit în continuare „Dragoliv Auto"). Utilizarea site-ului implică acceptarea prezentelor termeni și condiții.

2. Obiectul site-ului

Site-ul prezintă parcul auto Dragoliv (autoturisme rulate, ATV-uri și motociclete), serviciile de finanțare, schimb auto (buyback), service auto și anvelope, precum și modalitățile de contact. Site-ul are caracter de prezentare — vânzarea efectivă se realizează la sediul Dragoliv Auto sau prin procedura de credit la distanță.

3. Prețuri și oferte

• Prețurile afișate sunt exprimate în EUR și au caracter informativ; prețul final se confirmă la momentul încheierii tranzacției.
• Ofertele promoționale sunt valabile în limita stocului disponibil și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
• Simulările de rate afișate pe site sunt orientative și nu constituie ofertă de creditare; condițiile finale sunt stabilite de instituția financiară parteneră.

4. Disponibilitatea vehiculelor

Stocul se actualizează frecvent. Un vehicul marcat „Disponibil" poate fi vândut sau rezervat între momentul afișării și momentul contactării noastre. Marcajul „Rezervat" indică existența unui avans sau a unei înțelegeri ferme cu un alt client.

5. Rezervări

Rezervarea unui vehicul se face telefonic, prin WhatsApp sau la sediu și poate presupune achitarea unui avans. Condițiile de rezervare (durată, avans, restituire) se comunică explicit la momentul rezervării.

6. Garanție

Autoturismele vândute de Dragoliv Auto beneficiază de garanție conform legislației în vigoare privind vânzarea de bunuri către consumatori. Detaliile garanției comerciale (durată, componente acoperite, condiții) se regăsesc în contractul de vânzare și în certificatul de garanție aferent fiecărui vehicul.

7. Limitarea răspunderii

• Depunem eforturi pentru acuratețea informațiilor afișate (specificații, dotări, fotografii), însă erorile de afișare nu obligă Dragoliv Auto la vânzarea în condițiile eronate.
• Fotografiile au caracter de prezentare; starea exactă a vehiculului se constată la vizionare.
• Dragoliv Auto nu răspunde pentru indisponibilitatea temporară a site-ului sau pentru conținutul site-urilor terțe către care există linkuri.

8. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, fotografii, logo, elemente grafice) aparține Dragoliv Service SRL și nu poate fi reprodus fără acord scris, cu excepția utilizării personale, necomerciale.

9. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate și în Politica de cookies.

10. Soluționarea litigiilor

Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă. Consumatorii pot apela la ANPC — Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) sau la platforma europeană SOL (ODR). Litigiile nesoluționate amiabil sunt de competența instanțelor judecătorești române.

11. Contact

Dragoliv Service SRL · Drumul European E85, Sascut, Bacău
Telefon: 0751 515 161 · Email: dragoliv@gmail.com